{"id":8941,"date":"2025-07-31T17:03:45","date_gmt":"2025-07-31T17:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2025-12-14T18:07:03","modified_gmt":"2025-12-14T18:07:03","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h1><\/div>

Garant\u00eda de reemplazo por productos da\u00f1ados o defectuosos<\/b><\/span><\/p>\n

Si tu impresi\u00f3n fotogr\u00e1fica llega da\u00f1ada, presenta un defecto o no cumple con los est\u00e1ndares razonables de calidad, proporcionaremos un reemplazo sin coste adicional.<\/span><\/p>\n

Por favor, cont\u00e1ctanos de inmediato en mariehavgaard@gmail.com e incluye:
\n\u2013 fotograf\u00edas que muestren claramente el da\u00f1o o defecto, y
\u2013 tu confirmaci\u00f3n de pedido.<\/span><\/p>\n

Esta garant\u00eda de reemplazo se aplica adem\u00e1s de cualquier derecho legal que pueda corresponder seg\u00fan la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n al consumidor aplicable.<\/span><\/p>\n

Customized Products \u2013 General Policy (EU)<\/b><\/span><\/p>\n

The Tiny Photo Gallery es una tienda online que ofrece impresiones fotogr\u00e1ficas personalizadas. Cada impresi\u00f3n se produce de forma individual a partir de la fotograf\u00eda y las especificaciones personales del cliente. <\/span><\/p>\n

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, las devoluciones y desistimientos est\u00e1n limitados seg\u00fan se describe a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Opci\u00f3n de cambio voluntario (pol\u00edtica de cortes\u00eda)<\/b><\/span><\/p>\n

Aunque nuestros productos son personalizados, ofrecemos la siguiente opci\u00f3n de cambio voluntario como gesto de cortes\u00eda:<\/span><\/p>\n

\u2013 Puedes cambiar una (1) impresi\u00f3n por cliente por otra impresi\u00f3n disponible en nuestro sitio web.
\n\u2013 La solicitud de cambio debe realizarse dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del producto.
\n\u2013 La impresi\u00f3n devuelta debe encontrarse en su estado original y sin da\u00f1os.
\n\u2013 Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.
\n\u2013 Esta opci\u00f3n de cambio voluntario est\u00e1 limitada a una impresi\u00f3n por cliente para evitar un uso indebido.<\/span><\/p>\n

Esta opci\u00f3n de cambio no constituye un derecho legal ni equivale a un derecho de desistimiento.<\/span><\/p>\n

Si deseas solicitar un cambio, por favor cont\u00e1ctanos antes de devolver la impresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Disposiciones adicionales para consumidores residentes en Alemania<\/b><\/span><\/p>\n

No existe derecho de desistimiento para impresiones fotogr\u00e1ficas personalizadas<\/b><\/span><\/p>\n

Nuestros productos son impresiones fotogr\u00e1ficas fabricadas individualmente bajo pedido.<\/span><\/p>\n

Para los consumidores residentes en Alemania, no existe un derecho legal de desistimiento en los contratos relativos al suministro de bienes personalizados, de conformidad con el art\u00edculo 312g, apartado 2, n\u00famero 1 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB) <\/span><\/p>\n

Al realizar el pedido, el consumidor reconoce que el producto se fabrica conforme a sus especificaciones individuales y confirma que no existe derecho de desistimiento una vez iniciada la producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Reemplazo en caso de da\u00f1os o defectos<\/b><\/span><\/p>\n

Si una impresi\u00f3n entregada llega da\u00f1ada o presenta un defecto material, los consumidores residentes en Alemania conservan sus derechos legales conforme al derecho alem\u00e1n (garant\u00eda legal).<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, ofrecemos la garant\u00eda de reemplazo descrita anteriormente. Esto no afecta a los derechos legales del consumidor. <\/span><\/p>\n

Opci\u00f3n de cambio voluntario (Alemania)<\/b><\/span><\/p>\n

No obstante la exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento, la opci\u00f3n de cambio voluntario descrita anteriormente tambi\u00e9n se aplica a los consumidores residentes en Alemania. Este cambio voluntario se concede \u00fanicamente como gesto de cortes\u00eda y no crea un derecho legal de devoluci\u00f3n o desistimiento. <\/span><\/p>\n

Contacto<\/b><\/span><\/p>\n

Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones, reemplazos o cambios, por favor cont\u00e1ctanos en:<\/span><\/p>\n

mariehavgaard@gmail.com<\/b><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8941","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8941","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8941"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8941\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13838,"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8941\/revisions\/13838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tinyphotogallery.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}