Bienvenido a Tiny Photo Gallery, la tienda online de nuestra galer\u00eda de fotograf\u00eda situada en Sitges, Barcelona. Ofrecemos impresiones fotogr\u00e1ficas de autor de Thomas Vilhelm, realizadas individualmente para cada pedido. <\/p>\n
Al realizar un pedido a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, aceptas los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente. <\/p>\n
Todas nuestras fotograf\u00edas se imprimen bajo pedido en papel mate de alta calidad de 250 g.<\/p>\n
El tiempo de producci\u00f3n habitual es de aproximadamente 2 a 3 d\u00edas laborables desde la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n
Nuestras fotograf\u00edas est\u00e1n disponibles en seis tama\u00f1os diferentes. Dependiendo de las proporciones de la fotograf\u00eda original, algunos tama\u00f1os pueden requerir un ligero recorte de la imagen. Seleccionamos cuidadosamente los tama\u00f1os disponibles para respetar al m\u00e1ximo la composici\u00f3n original. <\/p>\n
Las im\u00e1genes de los productos tienen como objetivo representar las fotograf\u00edas con la mayor fidelidad posible. Algunas incluyen fotomontajes para mostrar c\u00f3mo puede quedar una impresi\u00f3n en diferentes espacios. Los marcos u otros elementos decorativos que aparecen en estas im\u00e1genes no est\u00e1n incluidos, salvo que se indique expresamente lo contrario. <\/p>\n
Todos los precios se indican en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable.<\/p>\n
El precio total, incluidos los posibles gastos adicionales de env\u00edo expr\u00e9s, se muestra antes de finalizar la compra.<\/p>\n
Ofrecemos env\u00edo est\u00e1ndar gratuito en todos los pedidos, con la posibilidad de elegir env\u00edo expr\u00e9s por un coste adicional.<\/p>\n
Todas las impresiones se realizan bajo pedido y requieren un tiempo de producci\u00f3n aproximado de 2 a 3 d\u00edas laborables.<\/p>\n
Realizamos env\u00edos a los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea, excepto a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Actualmente tampoco realizamos env\u00edos a Gibraltar. <\/p>\n
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar seg\u00fan el destino y las condiciones del transporte, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor en materia de entrega. <\/p>\n
Preparamos cuidadosamente cada impresi\u00f3n para garantizar la mejor calidad posible.<\/p>\n
Si recibes una fotograf\u00eda da\u00f1ada, defectuosa o que no corresponde con tu pedido, ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de mariehavgaard@gmail.com<\/strong><\/a>.<\/p>\n Estaremos encantados de gestionar una sustituci\u00f3n sin coste adicional cuando corresponda.<\/p>\n Por favor, incluye el n\u00famero de pedido y, si es posible, fotograf\u00edas que muestren el problema.<\/p>\n Esta garant\u00eda de sustituci\u00f3n no limita los derechos legales del consumidor, incluidos los derechos a la devoluci\u00f3n del importe, reducci\u00f3n del precio u otras soluciones previstas por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n Todas nuestras impresiones fotogr\u00e1ficas se producen individualmente despu\u00e9s de recibir el pedido. Queremos que est\u00e9s satisfecho con tu compra, por lo que ofrecemos las siguientes opciones de devoluci\u00f3n y cambio. <\/p>\n Derecho de Desistimiento de 14 D\u00edas<\/strong><\/p>\n Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de justificar tu decisi\u00f3n.<\/p>\n Para ejercer este derecho, debes escribirnos a mariehavgaard@gmail.com<\/strong><\/a> dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la entrega, comunicando claramente tu decisi\u00f3n de desistir de la compra. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento incluido al final de este documento, aunque su uso no es obligatorio. <\/p>\n Una vez nos hayas comunicado tu decisi\u00f3n, dispones de otros 14 d\u00edas naturales para devolver la impresi\u00f3n.<\/p>\n Por favor, contacta con nosotros para obtener la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n antes de enviar la impresi\u00f3n.<\/p>\n Opci\u00f3n Voluntaria de Cambio durante 30 D\u00edas<\/strong><\/p>\n Adem\u00e1s del derecho legal de desistimiento, ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio como gesto de cortes\u00eda.<\/p>\n Por favor, contacta con nosotros antes de devolver una impresi\u00f3n para que podamos organizar el cambio.<\/p>\n Esta opci\u00f3n voluntaria de cambio no afecta a los derechos legales del consumidor.<\/p>\n Pedidos Personalizados<\/strong><\/p>\n En el caso de encargos especiales realizados conforme a especificaciones individuales del cliente, fuera de nuestro cat\u00e1logo habitual, el derecho legal de desistimiento podr\u00eda no ser aplicable seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n Cualquier excepci\u00f3n de este tipo se comunicar\u00e1 claramente antes de realizar la compra.<\/p>\n Los pagos se procesan de forma segura a trav\u00e9s de Stripe, nuestro proveedor externo de servicios de pago.<\/p>\n No almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias en nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo Stripe trata los datos personales, puedes consultar su Stripe’s Privacy Policy<\/a>.<\/p>\n Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos, fotograf\u00edas, precios y dem\u00e1s informaci\u00f3n de nuestra p\u00e1gina web sean correctos.<\/p>\n No obstante, ocasionalmente pueden producirse errores. Nos reservamos el derecho de corregir inexactitudes y actualizar la informaci\u00f3n publicada en la web. <\/p>\n Si detectamos un error que afecta a un pedido ya realizado, nos pondremos en contacto con el cliente para valorar las opciones disponibles. En ning\u00fan caso aumentaremos unilateralmente el precio acordado de un pedido confirmado. <\/p>\n Si tienes alguna pregunta, consulta o reclamaci\u00f3n relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros.<\/p>\n5. Devoluciones y Cambios<\/h3>\n
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6. Pago<\/h3>\n
7. Errores y Correcciones<\/h3>\n
8. Atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\n